Plano Anual de Gestão
O Plano de Trabalho Anual deverá estabelecer os objetivos e atividades planejados para a Ouvidoria da UFSCar.
Será elaborado tendo como base o disposto na Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017, na Instrução Normativa nº 1 da Ouvidoria Geral da União da Controladoria Geral da União, de 5 de novembro de 2014 e demais Regulamentos internos
O Plano de Trabalho Anual, é um instrumento de gestão para o aperfeiçoamento da qualidade e da eficácia dos serviços prestados.